Využívanie výhod tejto služby vám umožní sústrediť sa na činnosti, ktoré vytvárajú hodnotu pre vašu spoločnosť, so zárukou, že vaša IT infraštruktúra je monitorovaná odborníkmi a manažérom pre úspech zákazníkov (Customer Success Manager), ktorý vás bude podporovať.

Služba správy a podpory IT vám umožňuje znížiť zložitosť a náklady na správu služieb podpory údržby prostredníctvom centralizovanej služby Multivendor.

Zjednodušuje sa tým riadenie životného cyklu zmluvy, pričom na podporu technológií od rôznych výrobcov je k dispozícii jeden sprostredkovateľ.

So službou predídete narušeniu prevádzky tak, že znížite riziko neplánovaných odstávok a podporíte rýchlu obnovu, ak k nej dôjde.

Minimalizujete tak priame a nepriame náklady na podnikanie vyplývajúce z prerušenia poskytovania služieb, ako sú okrem iného straty v príjmoch a produktivite, nespokojnosť zákazníkov, úsilie o obnovu. Celkové náklady môžu byť nevyčísliteľné.

Spoľahnite sa na služby s dostupnosťou 365x24x7, modelovanými a prispôsobiteľnými rôznym podnikovým potrebám a kritickosti infraštruktúry, ktorá ich podporuje.

Investíciou do správy a podpory IT znížite neplánované prestoje a ich dôsledky na stabilitu podniku. Keďže správa sa vykonáva pravidelne, prostredníctvom preventívnych služieb môžete predĺžiť životnosť svojich zariadení a optimalizovať celú IT infraštruktúru.