Workplace
Moderné pracovisko je viac ako fráza
V súčasnom dynamickom a rozpočtovo orientovanom svete podnikania je čoraz ťažšie manažovať koncové zariadenia ako sú stolové počítače, notebooky alebo mobilné telefóny nákladovo a časovo efektívnym spôsobom a súčasne udržiavať krok s najnovšími technológiami.
Axians Slovakia patrí s mnohými spokojnými zákazníkmi už dlhodobo medzi popredných slovenských poskytovateľov služieb v oblasti správy koncových zariadení. Na služby sa spoliehajú ako veľké korporácie s medzinárodnou pôsobnosťou, tak aj štandardne veľké a stredne veľké spoločnosti na Slovensku.
Výhody služieb Workplace pre zákazníkov sú zrejmé:
- nižšie celkové náklady na vlastníctvo (TCO)
- rýchle zriaďovanie pracovných miest
- inovatívne technológie zabezpečujú minimálne inštalačné a prevádzkové náklady
- jednoduchá a efektívna správa klientov
- inovatívne, optimalizované finančné modely, ako napríklad desktop-as-a-service (DaaS)
- modulárne poskytovanie služieb až po úplný outsourcing správy klientov
Služby Axians Slovakia v prostredí Workplace
Cez inteligentný modulárny systém ponúkame maximálnu flexibilitu v prostredí Workplace. Zákazníci majú vždy na výber, akú mieru prevádzkovej zodpovednosti a aké komponenty služby chcú využívať. Na základe jasne dohodnutých dohôd o úrovni používaných služieb (SLA) a úprav procesov, ktoré zohľadňujú individuálne potreby a preferencie, ponúkame na mieru šité koncepty služieb.
Modulárny systém v detailnom pohľade
- Príprava (Prechod): Definovanie procesov a presný harmonogram projektu. Spoliehame sa na hotovú procesnú dokumentáciu, ktorú je iba potrebné prispôsobiť okolnostiam daného projektu.
- Obstarávanie: Obstarávanie hardvéru a softvéru, individualizovaných B2B obchodov, riadenie skladov orientovaných podľa množstva alebo dopytu, efektívne logistické procesy.
- Inštalácia: Zostavenie pracovísk, preprava na miesto inštalácie, prispôsobená inštalácia pomocou nástrojov na správu klienta, zálohovanie alebo prenos údajov, pokyny pre používateľa.
- Prevádzka: Prevádzka systému správy klientov, údržba štandardnej konfigurácie operačného systému, údržba softvérových balíkov, automatická distribúcia opráv, aktualizácií a aplikácií, služby IMAC / D (Install / Move / Add / Change / Disposal).
- Doplnkové služby: Technická podpora prvej a druhej úrovne, „VIP služby“, podpora 24×7, správa softvérových aktív, zálohovanie klientov.
- Likvidácia: Demontáž, v prípade potreby ďalšie použitie, použitých produktov, certifikované vymazanie užívateľských údajov, poskytnutie nového hardvéru.
Správa, podpora a prevádzka IT. Servisné služby.
Zabráňte neplánovaným výpadkom a zabezpečte plnú funkčnosť vašej spoločnosti. Služby údržby a podpory od Axians Slovakia reagujú na všetky incidenty v oblasti infraštruktúry a pomáhajú vašej firme udržiavať, spravovať a transformovať vaše IT.
Kontaktujte nás
"*" indicates required fields